LG한테 모니터 펌웨어를 개선해 달라고 요청했다.

컴퓨터를 끌 때마다 한참을 기다려야 해서, 기다리다 기다리다 결국 조금 전에 LG전자 홈페이지에 들어가서 아래 내용을 요청했다.


컴퓨터 전원 종료할 때 문제가 있습니다.
윈도우에서 컴퓨터를 종료시키면 OS가 종료를 준비하고, 이 시간이 십여 초 정도 진행됩니다. 문제는 그 시간동안 그래픽카드가 먹통이 되고, 그래픽카드가 먹통이 되는 시간동안 모니터도 먹통이 됩니다. 모니터가 컴퓨터가 전원이 들어온채로 아무런 신호를 보내지 않아서 신호를 기다리는 것으로 생각합니다. 그래서 모니터를 종료시키기 위해서는 꽤 긴 시간동안 기다렸다가 컴퓨터가 다 꺼진 뒤에 종료명령을 내려야 합니다.
한두 번도 아니고, 컴퓨터를 끌 때마다 매번 이래야 하니 답답할 뿐입니다.
펌웨어를 개선해 주기만 하면 편해질 것 같으니, 해결책을 찾아주시기 바랍니다.
수고하세요.

ps. 참고가 될 컴퓨터 사양
OS : windows 10
그래픽카드 : amd firepro w4100
모니터 : LG전자 43UN700

ps. 챗봇으로도 이야기를 했는데, 그 기능은 별로 도움이 안 될 것 같네요. ㅜㅜ


잘 개선되기를 바란다.

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