[수정] 2차도메인 설정에 대한 건의사항

블로그에 2차도메인 설정이 가능해진 것은 파란블로그에서 시작되었고,[footnote]확인 결과 파란 블로그에는 2차도메인이 지원되지 않는다.[/footnote] 티스토리를 거쳐 텍스트큐브, 네이버블로그에 이르기까지 광범위하게 펴지게 된 것 같다. 이제는 2차도메인이 지원되지 않는 다음블로그[footnote]다음의 여러 정책을 고려할 때 다음의 블로그, 아고라, 다음블로거뉴스[다음뷰] 등을 죽이기 하는 것으로 생각된다.[/footnote], 이글루스[footnote]이글루스블로그도 2010년부터 독립도메인을 지원하겠다는 계획을 발표했다.[/footnote] 유저들을 생각하며 ‘왜 저런 구진 사이트에서 블로그를 운영할까?’ 하는 생각도 종종 한다.
그만큼 2차도메인은 블로그에 있어서 중요한 생명의 일부라고 생각한다.

2차도메인은 다 좋은데 도메인을 잘못 설정하거나 도메인 기한이 만료됐을 때 위험성을 안고 있다. 그 위험성은 다음과 같다.

2차도메인이 만료됐거나 잘못 입력했을 때 과연 원래대로 고칠 수 있을까? 이 글을 읽으면서 궁금하시면 당장 자신의 블로그로 가서 2차도메인의 일부를 엉터리 주소로 살짝 수정하고 저장해보기 바란다. 티스토리(Tistory) 유저라면 에러창이 뜰 것이고, 텍스트큐브(Textcube) 유저라면 뭔가 물어본 뒤에 없는 페이지라고 나올 것이다. 원래 티스토리도 텍스트큐브와 똑같은 에러가 떴었지만, 지난 봄에 도메인 기한 만료 문제가 발생한 이후 건의하다하다 수정이 안 되어 전화로 거칠게(?) 항의한 뒤에 수정되었다.[footnote]블로거에게 1차도메인을 꼭 암기하길 기대하는 것은 무리가 아닐까 싶은데…..[/footnote]

2차도메인에 문제가 생겼을 경우 1차도메인으로 관리자화면에 접속해야 한다. 1차도메인을 기억하고 있다면 비교적 간단하다.

나의 이 블로그의 1차도메인은 http://science.textcube.com이다. 이렇게 간단한데 무슨 문제가 있느냐?….라고?

그런데 2차도메인으로 오랫동안 접속하다보면, 그리고 1차도메인을 더 좋은 주소를 찾아서 도중에 바꿨다면 더더욱이 1차도메인을 기억하기가 어려워진다. 이런 상황에서 2차도메인의 기한이 모르는 사이에 연장에 실패하여 만료가 되버린다면 블로그에 접속하는 일 자체가 불가능해진다. 이럴 경우 콜센터 등을 통해 1차도메인을 알려준다면 괜찮겠지만, 티스토리의 경우 알려주지 않았고,[footnote]1차도메인을 알려면 시스템 DB에 접속해야 하기 때문에 콜센터에서 알아내는 것은 불가능하다. 또 콜센터 직원들은 블로거가 설명하는 것을 알아듣지도 못한다. 이럴 때 윗사람을 바꿔주기라고 하면 괜찮은데, 이렇게 되면 인사고과에 문제가 생기는지 절대 바꿔주지 않으려 하기 때문에 여러 번 전화를 하고, 그 뒤에 거칠게 항의하며 화를 낸 뒤에야 바꿔주는 등의 문제가 발생했다.[/footnote] textcube는 콜센터가 없으므로 더 힘든 상황에 처할 가능성도 있을 것이라 생각된다. 또 문제를 발견하고 이를 해결하기까지는 시간이 오래 걸리므로 블로거로서는 답답할 노릇일 것이다.

티스토리에서 2차도메인을 수정하려고 할 때 그 도메인이 티스토리 서버 IP를 가리키는지 확인하는 방법은 잘 만든 것으로 보인다. 그러나 기간이 만료된 2차도메인의 경우 아마도 아직 대책이 마련되어 있지 않은 것으로 보인다.[footnote]2009년 가을경에 메인화면에서 변경이 가능하도록 바뀌었다.[/footnote]
그러나 텍스트큐브의 경우는 현재 아무런 대비책이 마련되어있지 않다. 이에 다음과 같은 대책을 마련해 줄 것을 건의한다.

도메인은 중요한 것이고, 사용하던 도메인을 놓치는 일이 없어야 하겠지만, 때때로 발생하는 일이므로 이에 대한 대비책을 마련해야 하지 않을까 싶어서 이 글을 작성한다.